Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://mark-zentrum.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение и обработку персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при получении образовательных услуг в режиме онлайн.

Пользуясь ресурсом, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящего документа и даете свое согласие на обработку данных в целях организации процесса обучения, взаимодействия с репетитором и информирования о новостях образовательного курса.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, позволяющая идентифицировать конкретного человека (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, использование, хранение, удаление или уничтожение.
4. Субъект данных — пользователь, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи или при регистрации на занятия по начальной школе.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для качественного оказания образовательных услуг. К таким данным относятся:

1. Контактная информация: имя (или имя родителя), адрес e-mail, номер мобильного телефона. Это необходимо для связи, согласования графика уроков и отправки уведомлений.
2. Образовательные сведения: класс обучения ребенка, текущий уровень успеваемости, специфические потребности в обучении. Это позволяет адаптировать программу под конкретного ученика.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie. Данная информация собирается автоматически для анализа посещаемости Сайта и улучшения его интерфейса.

Обработка данных осуществляется исключительно в целях:
— установления обратной связи с пользователем;
— организации процесса онлайн-обучения;
— информирования о стоимости услуг и специальных предложениях;
— анализа эффективности работы Сайта.

3. Порядок и условия обработки информации

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы при работе с вашими данными:

1. Законность: обработка осуществляется на основании вашего добровольного согласия.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
3. Минимализм: собирается только тот объем данных, который действительно необходим для оказания услуг репетитора.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их изменении.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

4. Хранение и защита персональных данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе обучения или технической поддержке Сайта.
2. Данные хранятся на защищенных серверах, доступ к которым ограничен паролями и средствами шифрования.
3. Передача данных осуществляется по защищенным каналам связи.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С вашего явного письменного или электронного согласия.
2. В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по официальному запросу правоохранительных органов в рамках закона).
3. При использовании сервисов автоматизации (например, почтовых сервисов или платформ для видеосвязи), которые обеспечивают техническую возможность проведения онлайн-уроков, при условии соблюдения ими конфиденциальности.

6. Права пользователя (Субъекта данных)

В соответствии с законом «О персональных данных», каждый пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они стали неточными или устаревшими.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие его права.

7. Использование файлов Cookie

Сайт https://mark-zentrum.ru использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookie позволяют запоминать ваши предпочтения, анализировать трафик и оптимизировать контент под ваши интересы.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

9. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную на главной странице https://mark-zentrum.ru.